Política de privacidad de www.heskins.es
Fecha de vigencia: 10 de mayo de 2018
Heskins Ltd (“nosotros”, “nosotros” o “nuestro”) opera el sitio web https://www.heskins.es (el “Servicio”).
Esta página contiene información sobre nuestras políticas con respecto a la recopilación, el uso y la difusión de datos personales cuando utiliza nuestro servicio y las elecciones que tiene asociado con esos datos.
Usamos sus datos para brindar y mejorar el servicio. Al usar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta política. A menos que defina lo contrario en esta Política de privacidad, los términos y condiciones utilizados en esta Política de privacidad tienen los mismos términos que en nuestros Términos y condiciones, desde https://www.heskins.es
Definiciones
Información personal
Datos personales sobre los datos de un individuo vivo que pueden identificarse a partir de esos datos (o de aquellos y otra información que tenemos en nuestra cuenta o que probablemente llegará a nosotros).
Datos de uso
Los datos de uso son datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del servicio o desde la propia infraestructura del servicio (por ejemplo, la duración de una visita a la página).
Galletas
Las cookies son pequeños datos almacenados en el dispositivo de un usuario.
Los sitios web y los servicios en línea de Heskins pueden usar “cookies”. Las cookies permiten usar los carritos de compras y personalizar su experiencia en nuestros sitios, los sitios web de nuestros sitios web visitados, ayudarnos a medir la efectividad de los anuncios y las búsquedas en la web, y nos brindan información sobre el comportamiento de los usuarios para que las cosas sean nuestras comunicaciones y productos.
Debido a que las cookies se utilizan en todos nuestros sitios web, la discapacidad puede impedir el uso de ciertas partes de los sitios.
Las cookies utilizadas en nuestros sitios web se categorizaron en base a las pautas que se encuentran en la guía ICC UK Cookie. Usamos las siguientes categorías en nuestros sitios web y otros servicios en línea:
Categoría 1 – Cookies estrictamente necesarias
Estas cookies son esenciales para permitir navegar a través de nuestros sitios web y usar sus funciones. Sin estas cookies, no se pueden ofrecer servicios como cestas de compras y publicidad electrónica.
Categoría 2 – Cookies de rendimiento
Estas cookies recopilan información sobre cómo utilizar nuestros sitios web, por ejemplo, a qué páginas va más. Esta información puede ser utilizada para ayudarnos a optimizar nuestros sitios web y facilitar su navegación. Estas cookies también se utilizan para informar a los afiliados si ingresó en uno de nuestros sitios web de un afiliado y si su visita se realizó en el uso o la compra de un producto o servicio por nuestra parte, incluidos los detalles del producto o servicio adquirido. Estas cookies no recopilan información que lo identifique. Toda la información que recopilan estas cookies se agrega y, por lo tanto, es anónima.
Categoría 3 – Cookies de funcionalidad
Estas cookies permiten que nuestros sitios web recuerden las elecciones que realizamos mientras navega. Por ejemplo, podemos almacenar su ubicación geográfica en una cookie para garantizar que le mostramos nuestro sitio web localizado para su área. También hemos podido cambiar preferencias como el tamaño del texto, las fuentes y otros elementos del sitio personalizables. También se puede usar para realizar un seguimiento de los videos destacados o videos que se han visto para evitar la repetición. La información que estas cookies recopilan no lo identifican personalmente, y no pueden rastrear su actividad en sitios web que no sean de Apple.
Controlador de datos
Controlador de datos significa una persona que (solo o en conjunto o en común con otras personas) determina el destino y la manera en que los datos personales se procesan o se procesan.
A los finos de esta Política de privacidad, somos un Controlador de datos de sus datos.
Procesador de datos
Procesador de Datos (o Proveedor de Servicios). Cualquier persona que no sea un usuario del Controlador de Datos que procesa los datos en el nombre del Controlador de Datos.
Podemos utilizar los servicios de varios proveedores de servicios para procesar sus datos de manera más efectiva.
Sujeto de datos
El sujeto de datos a cualquier individuo vivo que sea sujeto de datos personales.
Usuario
El Usuario es el individuo que usa nuestro Servicio. El usuario corresponde al sujeto de datos, que es el sujeto de los datos personales.
Recopilación y uso de información
Recopilamos varios tipos diferentes de información para diversos fines para obtener y mejorar nuestro Servicio.
Tipos de datos recopilados
Información personal
Al utilizar nuestro servicio, podemos solicitarle una información personal que pueda ser utilizada para contactarlo o identificarlo. La información de identificación personal puede incluir, pero no está limitada a:
- Dirección de correo electrónico
- Nombre y apellido
- Número de teléfono
- Dirección, Estado, Provincia, Código postal, Ciudad
- Cookies y datos de uso
Podemos utilizar sus datos personales para ponernos en contacto con usted con boletines informativos, materiales promocionales o de mercadeo y otra información que pueda ser de su interés. Puede optar por no recibir ninguna o todas estas comunicaciones de nuestra parte siguiendo el enlace de cancelación o suscripción a las instrucciones proporcionadas en el correo electrónico que le enviemos.
Datos de uso
También se puede recopilar información sobre cómo acceder y utilizar el servicio (“Datos de uso”). Estos datos de uso pueden incluir información como la dirección del Protocolo de Internet de su computadora, dirección de IP, tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro servicio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas, identificadores de dispositivo y otros datos de diagnóstico.
Datos de seguimiento y cookies
Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y mantener cierta información.
Las cookies son archivos con poca cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo. Las tecnologías de seguimiento también se usan balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y buscar nuestro servicio.
Puede indicar un navegador que recargue todas las cookies o que indique que se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda usar algunas partes de nuestro servicio.
Ejemplos de cookies que utilizamos:
- Cookies de sesión . Usamos cookies de sesión para operar nuestro servicio.
- Cookies de preferencia . Usamos cookies de preferencia para recordar sus preferencias y múltiples configuraciones.
- Cookies de seguridad . Usamos cookies de seguridad por razones de seguridad.
Uso de datos
Heskins Ltd utiliza los datos recopilados para diversos fines:
- Para proveer y mantener nuestro Servicio
- Para notificarle sobre cambios a nuestro Servicio
- Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro Servicio al elegir hacerlo
- Para proporcionar soporte al cliente
- Recopilar análisis o información valiosa para que podamos mejorar nuestro Servicio
- Para monitorear el uso de nuestro Servicio
- Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos
- Información adicional, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecen que pueden ser usados o no, que se pueden enviar por correo
Retención de datos
Heskins Ltd conservará sus Datos personales durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad. Retendremos y usaremos sus datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver las disputas y hacer que nuestros acuerdos y políticas legales.
Heskins Ltd también retendrá los datos de uso para fines de análisis interno. Los datos de uso generalmente se conservan durante un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para reforzar la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro servicio, o estamos legalmente obligados a retener estos datos por períodos de tiempo más largos.
Transferencia de datos
Su información, incluida los Datos personales, puede transferirlas al lugar donde se encuentre, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde la protección de datos puede diferenciar las de su jurisdicción.
Si se encuentra fuera del Reino Unido, puede decidirnos a obtener información, tener en cuenta que transferir los datos, incluidos los Datos personales, al Reino Unido y los procesamos allí.
Su consentimiento a esta Política de privacidad seguido de su envío de dicha información representa su aceptación de dicha transferencia.
Heskins Ltd tomará todas las medidas necesarias para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de conformidad con esta Política de privacidad y no se transfiera a su información personal a una organización o país a menos que existan los controles adecuados, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.
Divulgación de datos
Divulgación para el cumplimiento de la ley
Bajo ciertas circunstancias, es posible que se exija a Heskins Ltd que divulgue sus Datos personales si así lo requiere la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
Requerimientos legales
Heskins Ltd puede divulgar sus datos personales con la creencia de buena fe de que dicha acción es necesaria para:
- Para cumplir con una obligación legal
- Para proteger a los derechos de propiedad de Heskins Ltd
- Para prevenir o investigar posibles errores en relación con el Servicio
- Para proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público
- Para proteger contra la responsabilidad legal
Seguridad de datos
La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerda que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Tus derechos
Heskins Ltd tiene como objetivo tomar medidas razonables para permitir corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus Datos personales.
Siempre que sea posible, puede actualizar sus datos personales directamente en la sección de su cuenta. Si no puede cambiar sus Datos personales, contáctenos para realizar los cambios necesarios.
Si desea que le informemos qué Datos personales tenemos sobre usted y qué desea que se elimine de nuestros sistemas, contáctenos.
En ciertas circunstancias, usted tiene el derecho:
- Para acceder y recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted
- Para rectificar cualquier información personal que se tenga sobre usted que sea inexacta
- Para solicitar la eliminación de los datos personales que se guardan sobre usted
Usted tiene derecho a la portabilidad de datos para la información que le proporciona a Heskins Ltd. Puede solicitar una copia de sus datos personales en un formato electrónico de uso común para que pueda administrarlo y moverlo.
Tenga en cuenta que podemos solicitarle que verifique su identidad antes de responder a sus solicitudes.
Proveedores de servicio
Podemos usar productos o servicios para nuestro servicio, para proporcionar el servicio en nuestro nombre, para realizar servicios relacionados con el servicio o para ayudarnos a analizar cómo utilizar nuestro servicio.
Estos terceros tienen acceso a sus datos personales solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni usarlos para ningún otro fin.
Analítica
Podemos usar proveedores de servicios externos para analizar y analizar el uso de nuestro servicio.
- Google analítico
Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google que rastrea e informa el tráfico del sitio web. Google usa los datos recopilados para rastrear y monitorear el uso de nuestro Servicio. Esta información se comparte con otros servicios de Google. Google puede usar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.
Puede optar por no permitir que su actividad en el Servicio esté disponible para Google Analytics mediante la opción del complemento de Google Analytics. El complemento impide que el JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js y dc.js) comparta información con Google Analytics sobre la actividad de las visitas.
Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de privacidad y los términos de Google: http://www.google.com/intl/es/policies/privacy/
- Whoisvisiting
Whoisvisiting es un servicio que nos permite ver quién visita nuestro sitio web dentro de los límites de la base de datos Whoisvisitings. Usamos esta información para mejorar nuestros métodos de ventas y marketing.
Por favor, consulte su política de privacidad aquí https://www.whoisvisiting.com/privacy-policy/
Remarketing de comportamiento
Heskins Ltd utiliza los servicios de remarketing para anunciarte en sitios web de terceros después de visitar nuestro Servicio. Usar cookies para informar, optimizar y servir anuncios en función de nuestras visitas anteriores a nuestro Servicio.
- AdWords de Google
El servicio de remarketing de Google AdWords es proporcionado por Google Inc.
Puede optar por excluirse de Google Analytics para Mostrar Publicidad y personalizar los anuncios de la Red de Display de Google visitando la página de de de anuncios de Google: http://www.google.com/settings/ads
Google también utiliza el complemento de exclusión de Google Analytics – https://tools.google.com/dlpage/gaoptout – para su navegador web. El complemento de navegador de exclusión de Google Analytics ofrece a los visitantes la posibilidad de evitar que sus datos sean recopilados y utilizados por Google Analytics.
Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de privacidad y los términos de Google: http://www.google.com/intl/es/policies/privacy/
Relaciones con los clientes
Utilizamos servicios de terceros para almacenar información de clientes o prospectos, así como procesar pedidos. Estos servicios se configuran y administran en nuestra propia red.
- Sage 200
Su política de privacidad se puede encontrar aquí https://www.sage.com/company/privacy-notice-and-cookies
- Sage CRM
Su política de privacidad se puede encontrar aquí http://www.sagecrm.com/en-us/footer/privacy-policy
Pagos
Me brindan servicios y servicios dentro del servicio. En ese caso, utilizamos servicios de terceros para el procesamiento de pagos (por ejemplo, procesadores de pagos).
No almacenaremos ni recopilaremos los detalles de su tarjeta de pago. Esa información se refiere directamente a nuestros procesadores de pagos externos, cuyo uso de su información personal se refiere a su Política de privacidad. Estos procesadores de pagos se adhieren a los estándares de PCI-DSS según la administración del PCI Security Standards Council, que es un conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de pago.
Los procesadores de pago con los que trabajamos son:
- PayPal
Su política de privacidad se puede ver en https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full
- Sage Pay
Sus políticas se pueden ver en https://www.sagepay.co.uk/policies
Enlaces a otros sitios
Nuestro servicio puede contener enlaces a otros sitios que no somos operados por nosotros. Si tiene clic en un enlace de un tercero, se puede dirigir al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de privacidad de cada sitio que visite.
No tenemos control ni asumimos responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios por terceros.
Privacidad de los niños
Nuestro Servicio no se dirige a ninguna persona menor de 13 años (“Niños”).
No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de ninguna persona menor de 13 años. Si usted es padre o tutor y sabe que sus hijos no tienen datos personales, contáctenos. Si tomamos conocimiento de que hemos recopilado Datos personales de niños sin verificación de consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
Cambios a esta política de privacidad
Es posible que nuestra Política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.
Le avisos por correo electrónico y / o un aviso destacado en nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigencia y actualización de la “fecha de entrada en vigencia” en la parte superior de esta Política de privacidad.
Se recomienda revisar esta política de privacidad para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, contáctenos:
- Por correo electrónico: [email protected]
- Nuestro Oficial de Protección de Datos es el Sr. Chris Meacher [email protected]
- Al visitar esta página en nuestro sitio web: https://www.heskins.es/ contact-us
- 1. Por teléfono: 01254 832266
- Por correo: Heskins Ltd, estado industrial de Churchill Road, Brinscall, Lancashire, PR6 8RQ
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