Política de Privacidad

Fecha de vigencia: 10 de mayo de 2018

Heskins Ltd ("nosotros", "nosotros" o "nuestro") opera el sitio web https://­www.­heskins.­es (el "Servicio").

Esta página contiene información sobre nuestras políticas con respecto a la recopilació­n, el uso y la difusión de datos personales cuando utiliza nuestro servicio y las elecciones que tiene asociado con esos datos.

Usamos sus datos para brindar y mejorar el servicio. Al usar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta política. A menos que defina lo contrario en esta Política de privacidad, los términos y condiciones utilizados en esta Política de privacidad tienen los mismos términos que en nuestros Términos y condiciones, desde https://­www.­heskins.­es

Definiciones

Información personal

Datos personales sobre los datos de un individuo vivo que pueden identi­fic­arse a partir de esos datos (o de aquellos y otra información que tenemos en nuestra cuenta o que probab­le­mente llegará a nosotros).

Datos de uso

Los datos de uso son datos recopilados automá­ticamente, ya sea generados por el uso del servicio o desde la propia infra­es­truc­tura del servicio (por ejemplo, la duración de una visita a la página).

Galletas

Las cookies son pequeños datos almacenados en el dispositivo de un usuario.

Los sitios web y los servicios en línea de Heskins pueden usar "cookies". Las cookies permiten usar los carritos de compras y personalizar su experiencia en nuestros sitios, los sitios web de nuestros sitios web visitados, ayudarnos a medir la efectividad de los anuncios y las búsquedas en la web, y nos brindan información sobre el compor­tami­ento de los usuarios para que las cosas sean nuestras comuni­caciones y productos.

Debido a que las cookies se utilizan en todos nuestros sitios web, la discapacidad puede impedir el uso de ciertas partes de los sitios.

Las cookies utilizadas en nuestros sitios web se catego­rizaron en base a las pautas que se encuentran en la guía ICC UK Cookie. Usamos las siguientes categorías en nuestros sitios web y otros servicios en línea:

Categoría 1 - Cookies estric­ta­mente necesarias

Estas cookies son esenciales para permitir navegar a través de nuestros sitios web y usar sus funciones. Sin estas cookies, no se pueden ofrecer servicios como cestas de compras y publicidad electrónica.

Categoría 2 - Cookies de rendimiento

Estas cookies recopilan información sobre cómo utilizar nuestros sitios web, por ejemplo, a qué páginas va más. Esta información puede ser utilizada para ayudarnos a optimizar nuestros sitios web y facilitar su navegación. Estas cookies también se utilizan para informar a los afiliados si ingresó en uno de nuestros sitios web de un afiliado y si su visita se realizó en el uso o la compra de un producto o servicio por nuestra parte, incluidos los detalles del producto o servicio adquirido. Estas cookies no recopilan información que lo identifique. Toda la información que recopilan estas cookies se agrega y, por lo tanto, es anónima.

Categoría 3 - Cookies de funci­ona­lidad

Estas cookies permiten que nuestros sitios web recuerden las elecciones que realizamos mientras navega. Por ejemplo, podemos almacenar su ubicación geográfica en una cookie para garantizar que le mostramos nuestro sitio web localizado para su área. También hemos podido cambiar preferencias como el tamaño del texto, las fuentes y otros elementos del sitio perso­nali­zables. También se puede usar para realizar un seguimiento de los videos destacados o videos que se han visto para evitar la repetición. La información que estas cookies recopilan no lo identifican perso­nal­mente, y no pueden rastrear su actividad en sitios web que no sean de Apple.

Controlador de datos

Controlador de datos significa una persona que (solo o en conjunto o en común con otras personas) determina el destino y la manera en que los datos personales se procesan o se procesan.

A los finos de esta Política de privacidad, somos un Controlador de datos de sus datos.

Procesador de datos

Procesador de Datos (o Proveedor de Servicios). Cualquier persona que no sea un usuario del Controlador de Datos que procesa los datos en el nombre del Controlador de Datos.

Podemos utilizar los servicios de varios proveedores de servicios para procesar sus datos de manera más efectiva.

Sujeto de datos

El sujeto de datos a cualquier individuo vivo que sea sujeto de datos personales.

Usuario

El Usuario es el individuo que usa nuestro Servicio. El usuario corresponde al sujeto de datos, que es el sujeto de los datos personales.

Recopilación y uso de información

Recopilamos varios tipos diferentes de información para diversos fines para obtener y mejorar nuestro Servicio.

Tipos de datos recopilados

Información personal

Al utilizar nuestro servicio, podemos solicitarle una información personal que pueda ser utilizada para contactarlo o identi­fic­arlo. La información de identi­ficació­n personal puede incluir, pero no está limitada a:

  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre y apellido
  • Número de teléfono
  • Dirección, Estado, Provincia, Código postal, Ciudad
  • Cookies y datos de uso

Podemos utilizar sus datos personales para ponernos en contacto con usted con boletines infor­mativos, materiales promoci­onales o de mercadeo y otra información que pueda ser de su interés. Puede optar por no recibir ninguna o todas estas comuni­caciones de nuestra parte siguiendo el enlace de cancelación o suscripción a las instruc­ciones propor­ci­onadas en el correo electrónico que le enviemos.

Datos de uso

También se puede recopilar información sobre cómo acceder y utilizar el servicio ("Datos de uso"). Estos datos de uso pueden incluir información como la dirección del Protocolo de Internet de su computadora, dirección de IP, tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro servicio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas, identi­fica­dores de dispositivo y otros datos de diagnóstico.

Datos de seguimiento y cookies

Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y mantener cierta información.

Las cookies son archivos con poca cantidad de datos que pueden incluir un identi­ficador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo. Las tecnologías de seguimiento también se usan balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y buscar nuestro servicio.

Puede indicar un navegador que recargue todas las cookies o que indique que se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda usar algunas partes de nuestro servicio.

Ejemplos de cookies que utilizamos:

  • Cookies de sesión . Usamos cookies de sesión para operar nuestro servicio.
  • Cookies de preferencia . Usamos cookies de preferencia para recordar sus preferencias y múltiples confi­gura­ciones.
  • Cookies de seguridad . Usamos cookies de seguridad por razones de seguridad.

Uso de datos

Heskins Ltd utiliza los datos recopilados para diversos fines:

  • Para proveer y mantener nuestro Servicio
  • Para notificarle sobre cambios a nuestro Servicio
  • Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro Servicio al elegir hacerlo
  • Para proporcionar soporte al cliente
  • Recopilar análisis o información valiosa para que podamos mejorar nuestro Servicio
  • Para monitorear el uso de nuestro Servicio
  • Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos
  • Información adicional, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecen que pueden ser usados ​​o no, que se pueden enviar por correo

Retención de datos

Heskins Ltd conservará sus Datos personales durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad. Retendremos y usaremos sus datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver las disputas y hacer que nuestros acuerdos y políticas legales.

Heskins Ltd también retendrá los datos de uso para fines de análisis interno. Los datos de uso generalmente se conservan durante un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para reforzar la seguridad o mejorar la funci­ona­lidad de nuestro servicio, o estamos legalmente obligados a retener estos datos por períodos de tiempo más largos.

Transfe­rencia de datos

Su información, incluida los Datos personales, puede transfe­rirlas al lugar donde se encuentre, provincia, país u otra jurisdicción guber­na­mental donde la protección de datos puede diferenciar las de su jurisdicció­n.

Si se encuentra fuera del Reino Unido, puede decidirnos a obtener información, tener en cuenta que transferir los datos, incluidos los Datos personales, al Reino Unido y los procesamos allí.

Su consen­timi­ento a esta Política de privacidad seguido de su envío de dicha información representa su aceptación de dicha transfe­rencia.

Heskins Ltd tomará todas las medidas necesarias para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de conformidad con esta Política de privacidad y no se transfiera a su información personal a una organización o país a menos que existan los controles adecuados, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.

Divulgación de datos

Divulgación para el cumplimiento de la ley

Bajo ciertas circun­stan­cias, es posible que se exija a Heskins Ltd que divulgue sus Datos personales si así lo requiere la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia guber­na­mental).

Requ­eri­mi­entos legales

Heskins Ltd puede divulgar sus datos personales con la creencia de buena fe de que dicha acción es necesaria para:

  • Para cumplir con una obligación legal
  • Para proteger a los derechos de propiedad de Heskins Ltd
  • Para prevenir o investigar posibles errores en relación con el Servicio
  • Para proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público
  • Para proteger contra la respon­sabi­lidad legal

Seguridad de datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerda que ningún método de transmisión a través de Internet o método de alma­cena­mi­ento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comer­ci­al­mente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Tus derechos

Heskins Ltd tiene como objetivo tomar medidas razonables para permitir corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus Datos personales.

Siempre que sea posible, puede actualizar sus datos personales directamente en la sección de su cuenta. Si no puede cambiar sus Datos personales, contáctenos para realizar los cambios necesarios.

Si desea que le informemos qué Datos personales tenemos sobre usted y qué desea que se elimine de nuestros sistemas, contáctenos.

En ciertas circun­stan­cias, usted tiene el derecho:

  • Para acceder y recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted
  • Para rectificar cualquier información personal que se tenga sobre usted que sea inexacta
  • Para solicitar la eliminación de los datos personales que se guardan sobre usted

Usted tiene derecho a la portabilidad de datos para la información que le proporciona a Heskins Ltd. Puede solicitar una copia de sus datos personales en un formato electrónico de uso común para que pueda admi­nis­trarlo y moverlo.

Tenga en cuenta que podemos solicitarle que verifique su identidad antes de responder a sus solicitudes.

Proveedores de servicio

Podemos usar productos o servicios para nuestro servicio, para proporcionar el servicio en nuestro nombre, para realizar servicios relacionados con el servicio o para ayudarnos a analizar cómo utilizar nuestro servicio.

Estos terceros tienen acceso a sus datos personales solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni usarlos para ningún otro fin.

Analítica

Podemos usar proveedores de servicios externos para analizar y analizar el uso de nuestro servicio.

  • Google analítico

Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google que rastrea e informa el tráfico del sitio web. Google usa los datos recopilados para rastrear y monitorear el uso de nuestro Servicio. Esta información se comparte con otros servicios de Google. Google puede usar los datos recopilados para contex­tu­alizar y personalizar los anuncios de su propia red publi­citaria.

Puede optar por no permitir que su actividad en el Servicio esté disponible para Google Analytics mediante la opción del complemento de Google Analytics. El complemento impide que el JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js y dc.js) comparta información con Google Analytics sobre la actividad de las visitas.

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de privacidad y los términos de Google: http://­www.­google.­com/­intl/­es/­policies/­privacy/

  • Whois­vi­siting

Whois­vi­siting es un servicio que nos permite ver quién visita nuestro sitio web dentro de los límites de la base de datos Whois­vi­sitings. Usamos esta información para mejorar nuestros métodos de ventas y marketing.

Por favor, consulte su política de privacidad aquí https://­www.­whois­vi­siting.­com/­privacy-policy/

Remarketing de compor­tami­ento

Heskins Ltd utiliza los servicios de remarketing para anunciarte en sitios web de terceros después de visitar nuestro Servicio. Usar cookies para informar, optimizar y servir anuncios en función de nuestras visitas anteriores a nuestro Servicio.

  • AdWords de Google

El servicio de remarketing de Google AdWords es propor­ci­onado por Google Inc.

Puede optar por excluirse de Google Analytics para Mostrar Publicidad y personalizar los anuncios de la Red de Display de Google visitando la página de de de anuncios de Google: http://­www.­google.­com/­settings/­ads

Google también utiliza el complemento de exclusión de Google Analytics - https://­tools.­google.­com/­dlpage/­gaoptout - para su navegador web. El complemento de navegador de exclusión de Google Analytics ofrece a los visitantes la posibilidad de evitar que sus datos sean recopilados y utilizados por Google Analytics.

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de privacidad y los términos de Google: http://­www.­google.­com/­intl/­es/­policies/­privacy/

Relaciones con los clientes

Utilizamos servicios de terceros para almacenar información de clientes o prospectos, así como procesar pedidos. Estos servicios se configuran y administran en nuestra propia red.

  • Sage 200

Su política de privacidad se puede encontrar aquí https://­www.­sage.­com/­company/­privacy-notice-and-cookies

  • Sage CRM

Su política de privacidad se puede encontrar aquí http://­www.­sagecrm.­com/­en-us/­footer/­privacy-policy

Pagos

Me brindan servicios y servicios dentro del servicio. En ese caso, utilizamos servicios de terceros para el procesa­mi­ento de pagos (por ejemplo, procesadores de pagos).

No alma­cena­remos ni recopi­laremos los detalles de su tarjeta de pago. Esa información se refiere directamente a nuestros procesadores de pagos externos, cuyo uso de su información personal se refiere a su Política de privacidad. Estos procesadores de pagos se adhieren a los estándares de PCI-DSS según la admi­nis­tració­n del PCI Security Standards Council, que es un conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de pago.

Los procesadores de pago con los que trabajamos son:

  • PayPal

Su política de privacidad se puede ver en https://­www.­paypal.­com/­webapps/­mpp/­ua/­privacy-full

  • Sage Pay

Sus políticas se pueden ver en https://­www.­sagepay.­co.­uk/­policies

Enlaces a otros sitios

Nuestro servicio puede contener enlaces a otros sitios que no somos operados por nosotros. Si tiene clic en un enlace de un tercero, se puede dirigir al sitio de ese tercero. Le recomendamos enca­reci­dam­ente que revise la Política de privacidad de cada sitio que visite.

No tenemos control ni asumimos respon­sabi­lidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios por terceros.

Privacidad de los niños

Nuestro Servicio no se dirige a ninguna persona menor de 13 años ("Niños").

No recopilamos a sabiendas información de identi­ficació­n personal de ninguna persona menor de 13 años. Si usted es padre o tutor y sabe que sus hijos no tienen datos personales, contáctenos. Si tomamos conocimiento de que hemos recopilado Datos personales de niños sin verificación de consen­timi­ento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Cambios a esta política de privacidad

Es posible que nuestra Política de privacidad de vez en cuando. Le notifi­caremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

Le avisos por correo electrónico y / o un aviso destacado en nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigencia y actualizació­n de la "fecha de entrada en vigencia" en la parte superior de esta Política de privacidad.

Se recomienda revisar esta política de privacidad para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, contáctenos:

  • Por correo electrónico: mail@heskins.es
  • Nuestro Oficial de Protección de Datos es el Sr. Chris Meacher chris@heskins.es
  • Al visitar esta página en nuestro sitio web: https://­www.­heskins.­es/ contact-us
  • 1. Por teléfono: 01254 832266
  • Por correo: Heskins Ltd, estado industrial de Churchill Road, Brinscall, Lancashire, PR6 8RQ

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